Curriculum Vitae
Vous trouverez toutes les informations concernant mes expériences de travail, ma formation académique, mes compétences professionnelles et les langues que je parle dans cette page.
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Expérience
depuis oct. 2024
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET STAGES
Aix-Marseille School of Economics
Marseille, France
TO COMPLETE
Assistante administrative aux secrétariats, gestion des stages (veille, conventions, tableaux de bord), statistiques, alumni, vacations, heures d'enseignements, livrets descriptifs des cours, répondre en français ou en anglais aux étudiants, aux enseignants et aux entreprises, gestion recensement logements, etc.
avril - mai 2024
STAGIAIRE
AGENTE AUX OPÉRATIONS
Voyages Gendron inc.
Les Côteaux, Canada
Saisir des données de contrats français et anglais, procéder aux réservations et faire le suivi des dossiers, analyser des factures, mettre en page divers documents, imprimer et plastifier des étiquettes à bagages, vérifier les hyperliens du site web et autres tâches connexes.
sept. - oct. 2023
AGENTE D'ACCUEIL
Colorbüs Marseille
Marseille, France
Servir la clientèle (répondre aux clients et les orienter en français, en anglais ou en espagnol), vendre des billets, gérer une petite caisse ainsi qu’un terminal de vente et autres tâches connexes.
juin 2023
STAGIAIRE
AGENTE AUX OPÉRATIONS
Voyages Gendron inc.
Les Côteaux, Canada
Saisir des données et mettre à jour des contrats, mettre en page divers documents, effectuer des réservations, classer et archiver des documents, analyser des factures, faire l'inventaire et autres tâches connexes.
mai 2022 - avril 2023
SECRÉTAIRE DE DIRECTION
Polytechnique Montréal
Montréal, Canada
Organisation de l’enseignement; agente aux affaires administratives.
Servir les étudiants et les enseignants (répondre aux courriels en français ou en anglais), saisir des données, planifier et organiser des réunions, effectuer la saisie et la mise en page de documents, exécuter et assurer le suivi d'opérations administratives, remplir les formulaires utilisés pour la gestion des activités du secteur (rapport de déplacement, demande de remboursement, aide financière, demande d’achat, etc.), gérer l’inventaire et autres tâches connexes
sept. 2021 - mai 2022
AIDE DE BUREAU
BUREAU DE L'ADMISSIBILITÉ À L'ENSEIGNEMENT EN ANGLAIS
Ministère de l'Éducation du Québec
Montréal, Canada
Servir les citoyens (répondre aux appels et courriels, en français ou en anglais), réceptionner et traiter le courrier, numériser des documents, mettre à jour et classer des dossiers, saisir des données et autres tâches connexes
mai 2016 - sept. 2021
DIVERS PETITS BOULOTS
Province de Québec, Canada
Servir la clientèle (répondre aux besoins des clients, en personne et par téléphone, en français ou en anglais), procéder à l'ouverture et la fermeture des caisses, compter et balancer les caisses, gérer l'inventaire, étiquetter et emballer les produits, organiser et remplir les étagères, réceptionner et placer les commandes, faire le ménage et autres tâches connexes
Bénévolat
2013 - 2016
Bibliothèque Lucile-C.-Sauvé
Les Côteaux, Canada
Service à la clientèle, caisse et autres tâches connexes.
Formation
Diplôme d'études collégiales
DIPLÔME OBTENU EN MAI 2024
Cégep de Thetford
Programme Techniques de bureautique, coordination de travail de bureau.
Thetford Mines, Canada
Diplôme d'études collégiales
DIPLÔME OBTENU EN MAI 2019
Collège de Valleyfield
Programme Sciences humaines,
profil Individu.
Salaberry-de-Valleyfield, Canada
Diplôme d'études secondaires
DIPLÔME OBTENU EN JUIN 2017
École Secondaire Soulanges
Scolarité générale.
Saint-Polycarpe, Canada
Compétences
Communication
Communiquer oralement avec la clientèle, tant en français qu'en anglais
Concevoir des présentations d'affaires
Concevoir des infolettres avec CyberImpact
Concevoir un calendrier marketing
Rédaction professionnelle
Traduire des textes
Rédiger et adapter des directives et des procédures de travail
Rédiger des documents relatifs à divers domaines techniques, médicaux et juridiques
Rédiger en français et en anglais
Produire des documents administratifs tels que des lettres, des communiqués, des comptes rendus et des rapports
Mettre en page tout type de documents
Gestion des ressources humaines
Contribuer au recrutement du personnel de bureau
Évaluer le rendement du personnel de bureau
Assurer la formation du personnel de bureau
Coordination de l'unité de bureau
Élaborer, adapter et informatiser un système de classification et de classement des documents
Assurer la gestion des ressources matérielles
Effectuer les tâches relatives à l’organisation et au suivi des assemblées délibérantes
Technologie
Mettre en page des documents publicitaires grâce à Photoshop, Illustrator, InDesign et Canva
Utiliser efficacement les logiciels Word, Outlook, Excel, Powerpoint, Ms Project, Access, Visio, Teams et Zoom
Mettre à jour le site Web et gérer les réseaux sociaux d'une entreprise
Assurer la tenue de livres, la production de rapports et d’états financiers en utilisant un logiciel comptable
Langues
Français (langue maternelle)
Anglais (courant)
Espagnol (base)